Can’t make heads or tails of something é um idiom que significa que a pessoa não está entendendo alguma coisa. Exemplos:
“I can’t make heads or tails of this map. Can you help me?” (Eu não consigo entender esse mapa. Você pode me ajudar?)
“What language is he talking? I can’t make heads or tails of what he is saying.” (Que língua ele está falando? Eu não estou entendendo nada do que ele está falando.)